İade Politikası
1. Genel Esaslar
- VİRGOTRANS NAKLİYE LTD. üzerinden satın alınan biletlerde iptal veya iade yapılmamaktadır.
- Satın alınan biletler açığa alınabilir ve aynı rotada kullanılmak koşuluyla tekrar değerlendirilebilir.
2. Açığa Alma ve Kullanım Süresi
- Açığa alınan biletler, 90 gün içerisinde aynı güzergâh için kullanılabilir.
- 90 gün içerisinde kullanılmayan biletler geçerliliğini yitirir ve iade yapılmaz.
3. Uygulama ve Kullanım Şekli
- Açığa alma işlemleri, web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kullanıcı girişi yapılarak gerçekleştirilebilir.
- Açığa alınan biletler, yalnızca aynı kalkış ve varış noktaları için geçerlidir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@virgobus.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.